Un număr te sună insistent. Telemarketing, un fost contact, un apel care revine zilnic la aceeași oră. Nu ești obligat să răspunzi -- și nici măcar să mai vezi apelul. Blocarea durează câteva secunde.

Când merită să blochezi un număr

Blocarea este utilă când deranjul vine mereu de la același număr: un agent de telemarketing care insistă, un număr automat care te sună periodic, un contact cu care nu mai vrei legătură. Odată blocat, numărul nu îți mai poate trimite apeluri sau, în multe cazuri, nici SMS-uri.

Înainte de a bloca, verifică numărul, mai ales dacă te-a sunat o singură dată. Uneori în spatele unui apel necunoscut este un curier sau o instituție. Ghidul despre cum verifici un număr de telefon necunoscut te ajută să decizi dacă merită blocat sau nu.

Există și situații în care blocarea grăbită nu este cea mai bună idee. Dacă numărul te-a sunat o singură dată și nu știi cine este, blocarea pe loc te poate face să ratezi un apel important -- de la o instituție, de la un medic sau de la un curier care încearcă o livrare. În aceste cazuri, verifică numărul întâi și blochează abia după ce ești sigur că e doar spam.

Cum blochezi un număr pe Android

Interfața diferă ușor între producători -- Samsung, Xiaomi, Google -- dar logica este aceeași. Cel mai simplu, pornește din istoricul apelurilor:

  1. Deschide aplicația Telefon și mergi la lista de apeluri recente.
  2. Apasă lung pe numărul care te deranjează sau atinge pictograma de informații din dreptul lui.
  3. Alege opțiunea „Blochează" sau „Blochează / raportează spam".
  4. Confirmă. Numărul este mutat în lista de numere blocate.

Pentru un număr pe care nu îl ai în istoric, deschide Telefon, intră în meniul cu trei puncte, apoi în Setări, și caută secțiunea „Numere blocate", unde poți adăuga manual un număr. Tot acolo poți activa, pe multe telefoane, filtrarea automată a apelurilor suspecte.

Pe unele telefoane Android există și o setare separată pentru mesaje. În aplicația de SMS, în meniul de setări, găsești adesea o opțiune de blocare a mesajelor de la numere necunoscute sau de mutare a lor într-un dosar separat. Este utilă dacă primești des SMS-uri nedorite, nu doar apeluri.

Cum blochezi un număr pe iPhone

Pe iPhone, pașii sunt la fel de scurți:

  1. Deschide aplicația Telefon și mergi la fila „Recente".
  2. Atinge butonul de informații, cercul cu litera „i", din dreptul numărului.
  3. Derulează în jos și alege „Blocați acest apelant".
  4. Confirmă apăsând din nou pe opțiunea de blocare.

Numărul ajunge în lista pe care o găsești în Setări, la secțiunea Telefon, apoi „Contacte blocate". De acolo poți și să adaugi numere noi, și să elimini un număr blocat din greșeală. iPhone-ul oferă și opțiunea „Reduceți apelurile necunoscute", care trimite direct la mesageria vocală apelurile de la numere care nu sunt în agenda ta.

iPhone-ul îți permite și să filtrezi mesajele de la expeditori necunoscuți. Din Setări, la secțiunea Mesaje, activează opțiunea de filtrare -- mesajele de la numere care nu sunt în agenda ta ajung într-o filă separată, fără să te notifice. Așa, un SMS suspect nu îți mai apare direct în față.

Când blocarea nu este de ajuns

Blocarea funcționează perfect împotriva unui număr fix care te sună mereu. Are însă o limită clară: nu oprește un escroc care își schimbă numărul la fiecare apel. Multe campanii de telemarketing și de fraudă folosesc zeci sau sute de numere, uneori falsificate prin tehnica descrisă în articolul despre spoofing-ul numărului de telefon.

Pentru aceste cazuri, blocarea număr cu număr devine o cursă fără final. Ai nevoie de o abordare mai largă: filtrele automate ale telefonului, aplicațiile de identificare a apelantului și, mai ales, retragerea consimțământului pentru apelurile comerciale.

Un motiv în plus pentru care blocarea simplă nu rezolvă totul sunt numerele falsificate. Un apel poate afișa un număr aparent legitim, pe care nici nu ai vrea să îl blochezi, fiindcă pare al unei instituții reale. Blochezi azi un număr, iar mâine același escroc revine cu altul.

Soluția pe termen lung: oprește apelurile la sursă

Dacă ești sunat constant de firme care îți propun oferte, blocarea tratează simptomul, nu cauza. Cauza este că aceste firme au dreptul -- sau cred că au dreptul -- să te contacteze. Acest drept poate fi retras.

Îți poți retrage consimțământul pentru marketing, te poți opune prelucrării datelor tale și poți cere firmelor să nu te mai sune. Procedura legală, pas cu pas, este descrisă în ghidul despre cum te dezabonezi de la telemarketing. Combinată cu blocarea, aceasta reduce real volumul apelurilor nedorite.

Întrebări frecvente

Persoana blocată știe că am blocat-o? Nu primește o notificare directă. Apelurile sale ajung de obicei la mesageria vocală sau dau ton scurt, fără un mesaj explicit de blocare.

Un număr blocat îmi mai poate trimite SMS-uri? Pe majoritatea telefoanelor, blocarea oprește atât apelurile, cât și mesajele de la acel număr.

Pot debloca un număr? Da, oricând. Intră în lista de numere blocate din setări și elimină numărul dorit.

Pe scurt

Blocarea unui număr durează câteva secunde, pe Android și pe iPhone deopotrivă, și rezolvă rapid problema unui număr insistent. Pentru escrocii care schimbă mereu numerele, combină blocarea cu filtrele automate și, mai ales, cu retragerea consimțământului pentru telemarketing. Așa tratezi și simptomul, și cauza.