Întrebarea presupune că numărul privat ar fi un privilegiu al cuiva. Nu este. În România, ca în toată Uniunea Europeană, ascunderea numărului este un drept al oricărui utilizator de telefonie, iar operatorii nu pot refuza să îl ofere. Vestea bună este că legea a prevăzut și reversul: drepturile tale ca persoană sunată.

Ce spune legea

Legea 506/2004 privind protecția vieții private în comunicațiile electronice obligă furnizorii să ofere abonaților, printr-un mijloc simplu și gratuit, posibilitatea de a împiedica afișarea numărului, atât pentru fiecare apel în parte, cât și permanent. De aceea prefixul #31# funcționează la orice operator și de aceea setarea „Afișare ID apelant" există pe orice telefon. Nimeni nu are nevoie de o aprobare ca să sune privat.

Ce drepturi ai tu

Aceeași lege prevede că furnizorul trebuie să îți ofere un mijloc simplu de a respinge apelurile la care apelantul și-a ascuns identitatea. În practică asta înseamnă blocarea apelurilor fără număr din setările telefonului sau, la unii operatori, din cont. Și mai important, legea permite furnizorului să anuleze temporar ascunderea numărului, la cererea abonatului care primește apeluri abuzive, cu păstrarea datelor de identificare pentru autorități. Procedura este descrisă în răspunsul despre cum afli cine te-a sunat cu număr ascuns.

Cine folosește dreptul în practică

  • Instituții care sună de pe linii interne, fără număr de contact: spitale, unele bănci, servicii publice.
  • Firme care nu vor să ajungă în listele de blocare: call centere, recuperatori de creanțe.
  • Persoane care nu vor să fie recunoscute, de la cel care sună o singură dată să vadă dacă răspunzi până la cel care hărțuiește.

Motivele fiecărei categorii sunt detaliate în răspunsul despre de ce te sună cineva cu număr ascuns.

Limita dreptului: hărțuirea

Dreptul de a ascunde numărul nu acoperă folosirea lui pentru a speria pe cineva. Codul penal, la articolul 208, pedepsește efectuarea de apeluri telefonice care, prin frecvență sau conținut, cauzează o temere unei persoane, cu închisoare de la o lună la trei luni sau cu amendă. Anonimatul apelantului nu îl protejează: după plângere, autoritățile obțin de la operator datele pe care tu nu le poți obține.

În practică

Părerea noastră este că întrebarea utilă nu e „cine are voie", ci „cine are motiv". Un apel privat unic, în timpul zilei, e probabil o instituție și merită un răspuns prudent, fără coduri și fără confirmări de date. Apelurile private repetate, fără voce, seara, nu sunt o instituție. Notează data și ora fiecăruia: dacă ajungi să ceri identificarea la operator sau să depui plângere, lista aceea este primul lucru care ți se va cere. Pentru numerele vizibile, în schimb, verificarea rămâne simplă: catalogul de numere îți spune în câteva secunde ce au pățit ceilalți.